Management & Leadership
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Formation : Management de proximité
2 jours - 14h

LE PROGRAMME DE LA FORMATION

 

Missions et rôles clés du Manager

 

Présentation du parcours : exigence commune 

 

Traduction opérationnelle des principes managériaux de l’entreprise 

 

Les styles de management :
 

Les finalités du manager et les responsabilités associées :

LEADER : exemplaire, qui incarne les valeurs et la stratégie de l’Entreprise 

ANIMATEUR : d’équipe qui mobilise les collaborateurs

DECIDEUR : responsable de la performance qui organise les activités et optimise la productivité

COMMUNICANT : manager qui communique de manière efficace et constructive, et qui maîtrise la posture à adopter

 

Le cycle MAR (Missionner, Apprécier et Reconnaître), les principes de délégation, les facteurs clés de la motivation, de l’autonomie et de la cohésion des membres de l’équipe…

 

 

Le pilotage des activités


Le pilotage de son unité de travail : fonctions, activités, processus


Les fonctions de pilotage (régulation, contrôle)


Organiser son travail et celui de son équipe : définir les objectifs, repérer les priorités en fonction du contexte et du métier (organisation, gestion du temps et des priorités, équipe, emploi, responsabilité, missions…)


Les outils de pilotage : les objectifs, les indicateurs et l’évaluation des collaborateurs, les tableaux de bord, les corrections et les adaptations, la montée en compétences, les besoins de formation

 

 

Les outils du manager de proximité


Animer et Piloter ses réunions


Communiquer de manière efficace et constructive


Prévenir et gérer les conflits : 

 

- Dissocier la part liée à l’émotionnel et aux éléments rationnels dans un conflit
 

- Maîtriser sa propre émotivité dans une situation de conflit
 

- Suivre une stratégie positive de résolution de conflit.

OBJECTIFS DE LA FORMATION MANAGEMENT DE PROXIMITE

I -  Situer son rôle, ses responsabilités, ses compétences et sa contribution dans la ligne managériale et dans les relations avec les différents acteurs.

II -  Analyser les missions de son service et mettre en œuvre les outils de pilotage nécessaires pour agir et prendre les décisions au plus près du terrain.

III -  Optimiser l’organisation du travail de son équipe en fonction des ressources et contraintes de fonctionnement de son entreprise.

IV -   Communiquer de manière efficace et constructive

V -  Prévenir et gérer efficacement les situations conflictuelles

METHODES PEDAGOGIQUES


Diagnostic du style de management

 

Exercices en sous-groupe autour des thèmes

 

Leadership

 

« Attentes et rôles croisés » : Que dois-je attendre et fournir à mon manager, mes collaborateurs et aux autres services ?
 

Questionnaires d’auto-positionnement

 

Construire et suivre son tableau de bord de pilotage

 

Outils d’analyse des priorités et des temps associés

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