OBJECTIFS DE LA FORMATION
I - Maîtriser les principes de base de la communication.
II - Décrypter à partir de sa propre expérience les situations de travail les plus formatrices et optimiser la transmission de son savoir-faire.
III - Identifier les compétences clés à maîtriser et à transmettre.
PROGRAMME DE LA FORMATION
Développer sa pratique de communicant :
> Les principes de la communication et ses filtres.
> Ecouter activement, questionner, reformuler.
> S’exprimer et savoir-faire s’exprimer.
> Intéresser et convaincre.
> Traiter les travers de la communication.
> Favoriser la compréhension du travail par l’apprenant : l’amener à être acteur de son parcours.
> Rendre le travail formateur et conduire à l’autonomie :
- Principes de pédagogie des adultes.
- Définir sa stratégie d’accompagnement.
- Bâtir une liste de « trucs et astuces ».
- Structurer les « ficelles » du métier à transmettre.
> Adapter la démarche pédagogique à la progression du collaborateur :
- Découpage des activités d’un poste.
- Programmation dans une logique de difficulté croissante.
- Mesurer et évaluer la progression.
METHODES PEDAGOGIQUES
- Pédagogie active avec mises en situation et études de cas concrets issus des expériences vécues par les stagiaires ainsi que de la pratique professionnelle quotidienne.
- Echanges de bonnes pratiques sur les méthodes pédagogiques.
- Mise en situation et/ou travaux en sous-groupe sur cas complexes.
Sanction de la formation
A l’issue de la formation, le participant reçoit une attestation.
Accessibilité des personnes en situation de handicap
les lieux de formation mis à disposition par Coméos répondent aux normes d'accessibilité pour les personnes à mobilité réduite. Dans le cas où vous auriez un besoin spécifique lié à votre handicap, nous vous invitons à nous contacter par mail ou téléphone afin de préciser votre situation et nous donner la possibilité de mettre en place les moyens requis pour suivre la formation dans de bonnes conditions.
Délai d'accès à nos formations
Le délai d'accès à nos formations est en moyenne de 1 mois. Dans le cadre de nos formations sur mesure, ce délai est fonction de vos besoins spécifiques et de la période à laquelle vous souhaitez organiser la formation. Dans tous les cas, Coméos est à votre écoute et disposition pour répondre à vos demandes dans les meilleurs délais.
Modalités d’accès
L’accès à nos formations peut été initiée, soit par l’employeur, soit à l’initiative du salarié avec l’accord de ce dernier, soit à l’initiative d’un Opérateur de Compétences.